چگونه یک رهبر منابع انسانی موفق باشیم ؟

 

منابع انسانی

اینفویار - گفتار ذیل مهارت های اساسی، رفتارها و   ویژگی های خاص یک رهبر موفق منابع انسانی را فهرست می کند. این فرایند ها، شما را قادر می سازد تا ابتدا استانداردهای پایه را مشخص و سپس افراد را با مقایسه ویژگی هایشان با این استانداردهای پایه ، انتخاب کنید. بیایید سعی کنیم شرایط یک رهبر منابع انسانی بسیار موفق را مشخص کنیم. این مقاله به موارد زیر می پردازد: چه چیزی افراد را به یک رهبر موفق منابع انسانی تبدیل می کند ؟ چطور یک رهبر موفق به نقش خود ارزش می بخشد؟ چرا من می خواهم آنها بخشی از تیم من باشند ؟ چگونه می توانم  رهبران منابع انسانی با توانایی های بالا را  تشخیص دهم. 

در زیل لیست برخی از ویژگی های رهبران موفق منابع انسانی آمده است

1 -  رهبر منابع انسانی موفق  به تيز هوشى تجاری نیاز دارد   

به عنوان یک مدیر منابع انسانی، شما باید فعال و با کسب و کار سازمان خود آشنا باشید. شما باید با حقایقی مانند فروش سه ساله و سودآوری، مشتریان ، رشد و کاهش پایگاه داده مشتریان ، و روند تغییرات منابع صرف شده روی تحقیق و توسعه آشنا باشید.
داشتن همه این موارد برای یک رهبر منابع انسانی امکان پذیر نیست . پس شما باید اعضای تیم را مسئول بررسی و ارائه گزارش به کل تیم منابع انسانی کنید. از این رو، شما به عنوان یک رهبر باید بتوانید تیم خود را بر فراگیری تمام جنبه های کسب و کار سازمان  و یافتن راه حل ها متمرکز کنید.

2. فهم سیاسی 

تشکر از افرادی که با نظر شما مخالفت می کنند، به کاهش تلخ کامی ها کمک می کند و در نتیجه محیطی  ایجاد می کند که در آن، اختلافات باعث قوی تر شدن افراد می شود.  بین اختلاف و منازعه تفاوت وجود دارد. شما باید اطمینان حاصل کنید که از اختلافات، بهترین نتیجه حاصل می شود. شما می توانید این کار را با تشکر صادقانه از منتقدان خود به طور علنی انجام دهید تا مشخص شود که برای دریافت دیدگاه های مختلف آماده اید.

3. روبرو شدن با ترس 

یکی دیگر از ویژگی های مهم رهبران موفق منابع انسانی   این است که احساس ترس در یک موقعیت خاص را درک و سپس به فکر چگونگی مقابله با آن هستند. در بسیاری از موارد، چیزهایی که ما از آن می ترسیم را می توان به راحتی از بین برد. اما برای انجام این کار، ابتدا باید مستقیما به آن بپردازید. با برداشتن اولین گام و به طور خودکار، اعتماد به نفس ایجاد می شود. بیشتر از شکست ، این ترس از شکست  است که تأثیر شکست را افزایش می دهد. از این رو، همیشه باید به ترس های خود توجه کنید و با آنها مقابله کنید.

نقش مدیران در هدایت تیم منابع انسانی

4. رهبران موفق بطور فعال گوش می دهند

یکی از ویژگی های یک رهبر موفق منابع انسانی، این است که حرف افراد را بشنود. به عنوان مثال، اگر یک کارمند به سراغ شما می آید و شما این مشکل را قبلا نیز شنیده اید و منتظر یک تماس تلفنی مهمی هستید، به شدت وسوسه می شوید که مشکل را حل کنید و به کار خود برسید. شما مطمئنا قادر به حل مشکل هستید، اما اگر آنها مشکلات را خودشان حل کنند، بسیار موثر تر خواهد بود. 

 اگر شما آن مشکل را برایشان حل کنید، آنها وابسته به شما می شوند و اگر راه حل شما جواب ندهد، همه شما را سرزنش می کنند. به عنوان یک قاعده کلی، باید زمان بندی کنید تا میزان صرف زمان برای صحبت کردن را اندازه گیری کنید. 
شما باید درک کنید که یک رهبر منابع انسانی خوب ، مشکلات را حل می کند، در حالی که یک رهبر منابع انسانی عالی، یافتن راه حل را تسهیل می کند.

5 .  دیدگاه افراد دیگر را بیان کنید

یکی دیگر از مهارتهای شنیداری، توانایی بیان دیدگاه فرد مقابل است. توانایی بیان دیدگاه فرد مقابل، احترام شما به طرف مقابل را نشان می دهد. این ویژگی بسیار مهم است، زیرا به شما کمک می کند که جنبه های فکری مشترک را دریابید. همچنین، اگر سوء تفاهمی وجود داشته باشد، به شخص مقابل امکان می دهد که منظور خود را به طور روشن بیان کند.

این ویژگی نشان دهنده زیرکی و اعتماد به نفس شماست و همچنین تضمین می کند که شما توانایی کافی برای ایجاد یک راه حل موثر را با توجه به بحث های انجام شده دارید. ناتوانی در این کار، نشان دهنده ذهن بسته و ناتوانی شما برای تجزیه و تحلیل مشکل است.

6.  پشتیبانی از افراد

همیشه باید به یاد داشته باشید که بخش منابع انسانی یک بخش پشتیبانی است. اگر شما علاقه ای به موفقیت های دیگران نداشته باشید، به درد این کار نمی خورید. یکی از ویژگی های یک رهبر موفق منابع انسانی این است که قادر به شناسایی بهترین افراد هست و آنها را توانمند تر می سازد تا برای بهبود عملکرد خود، انگیزه داشته باشند. از این رو مهم است که از موفقیت دیگران لذت برده و از آنها قدردانی شود.

7. خوش صحبت باشید

به عنوان یک رهبر مدیریت منابع انسانی، شما بارها در موقعیتی قرار می گیرید که باید پیام هایی بدهید که دیگران نمی توانند بدهند. این پیام ها باید به نحو غیرمستقیم و ملایم داده شوند. منابع انسانی باید بتواند به مسائل مرتبط با این افراد بپردازد. به عنوان یک رهبر منابع انسانی، شما باید رفتارهای مطلوب را  بدانید  و مایل باشید که شرایطی را که با حالت ایده آل فاصله زیادی دارد، تشخیص دهید.

8. رهبران موفق به شخصیت طرف مقابل احترام می گذارند

در اغلب موارد، افرادی که مرتکب اشتباه یا رفتار بد می شوند یا کار نمی کنند، نیاز به توجه و احترام دارند.  رهبران منابع انسانی موفق این مسئله را درک می کنند و در عین حالی که به شخصیت طرف مقابل احترام می گذارند، به هدف خود می رسند. 

9. شجاع باشید

یک رهبر منابع انسانی موفق باید در مواجهه با مخالفت شدید، قاطع باشد و بداند که این به معنای مقصر بودن او نیست بلکه یک حس مشترک از یک رویداد سازمانی منفی است. در شرایط چالش انگیز، نباید دوست نداشتن را با اشتباه ، خلط کنید.
پس این ویژگیها تنها راهنمایی هایی هستند برای کمک به شناسایی   رهبر منابع انسانی بالقوه بعدی که دارای این ویژگی ها و ارزش ها باشد.

جمع بندی

تعریف ویژگی های مدیران و رهبران حوزه منابع انسانی پارامتر های مختلفی را شامل می شود. علاوه بر موارد بالا باید درنظر داشت نقش مدیر منابع انسانی در ارتباط برقرار کردن با پرسنل بسیار مهم است، از این رو مواردی نظیر تجربه و دانش ارتباط برقرار کردن با پرسنل، روش ارزشیابی کارکنان، حل مشکلات آنها و از همه مهمتر ایستادگی و حمایت آنها در عین مدیریت رفتاری پرسنل باعث می شود تا جایگاه مدیریت امور اداری و منابع انسانی در سازمان نه تنها یک پست سازمانی بلکه مدیریتی کارامد جهت امور و مدیریت پرسنل باشد.
 

ترجمه : 
شرکت داده پردازان دوران- دپارتمان فروش اینفویار

منبع

How to be a Highly Successful HR Leader

 

امتیاز :  ۴.۶۰ |  مجموع :  ۵

برچسب ها
    مقالات

    Douran Portal
    لطفا صبر کنید ...

    5.3.5.0
    V5.3.5.0